9月28日，小红书创始人曲芳出席中国互联网媒体论坛，表示小红书内容类别正在拓展，同时建立了从种草到拉草的完整商业生态闭环。"基于真实口碑分享，小红书每个月的生活数据超过1亿，笔记日曝光达到80亿次。"
她提到，和其他平台不同，纯线上种草，小红书的不同之处在于线上种草不仅能赋能线下实体经济。一个小红书用户在网上分享了自己的消费经历，引发了“社区互动”，把其他用户推向了“线下消费”。反过来，这些用户会在网上分享更多，最终形成良性循环。
今年5月，小红书在上海参加了5月5日购物节，围绕上海核心商务区开展网上直播购物活动，导致线下客流大幅增加。"逛商店的笔记也是小红书的一大特色。今年4月份，小红书平台上的探店纸币接近110万张，到9月底，探店纸币数量达到近220万张，不到半年时间翻了一番。
曲方强调，小红书也在努力建设拔草能力。今年1月，小红书正式上线直播。小红书相关负责人表示，小红书上线运营八个多月，呈现出“三高一低”的数据表现，即高转化率、高客户单价、高回购率、低收益率。
今年4月，小红书宣布平台将推出100亿流量的上行计划，为视频创作者、直播创作者、泛知识、泛娱乐类创作者提供有针对性的支持。今年8月15日，小红书再次正式推出视频号，给予站内符合条件的创作者和站外引进的创作者包括数百亿流量支持在内的多项支持权。
在培育新品牌方面，小红书平台3000万KOC制作了3亿多张图片和短视频笔记。小红书也形成了B2K2C模式，用户、KOC、品牌在平台上形成了良性互动，加速了品牌的诞生和发展。
“越来越多的品牌想要和用户一起创造，听到用户的真实声音。品牌可以通过KOC与用户互动，所以未来的品牌将由品牌和用户共同创造。”瞿芳说。
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