8 月 7 日，理想汽车法务部官微发文称，近期收到多位车主举报，各网络平台集中出现大量针对理想车主负面评价的误导性信息。这些信息极大损害了理想汽车用户形象，致使理想汽车用户线上线下生活遭受严重侵扰。
经理想汽车核查，此类负面信息 24 小时不间断在多平台密集发布，具有多频次、内容高度同质化等特征，涉嫌有组织的违法犯罪。以 8 月 3 日为例，自 0 时至早 7 时，仅 1 个平台就集中出现 45 篇以《以前真没注意，理想车主，没有意外，一律乱停车…# 理想车主》为主题的相同视频，直至当日凌晨，攻击仍未停止。理想汽车还晒出聊天截图，显示某车主反映自己的车无缘无故被扔垃圾，很多车主受到牵连，出门都提心吊胆。另有截图显示，兼职人员的任务包括收集理想汽车各种不规范行为，以及去理想车主笔记或视频下方恶意评论。
理想汽车表示，正在固定相关证据，将坚决通过平台投诉、发起民事诉讼、刑事报案等一切法律途径追究其法律责任，维护广大用户和公司合法权益。
同日，上海蔚来汽车有限公司品牌与传播助理副总裁马麟发文称，非常反感不分青红皂白往某一个汽车品牌车主群体身上泼脏水的行为。他表示，理想公司培养了用户用电的习惯，理想的用户是愿意拥抱新事物、拥抱新能源的群体，蔚来没有任何动机去和理想用户闹矛盾。
马麟称，近期理想受到攻击，有人把祸水往蔚来身上引，如果理想用户朋友们信以为真，那就正中攻击者下怀了，请理想用户朋友们擦亮眼睛，避免被利用。他还指出，观察到近期的一些舆情，存在直接攻击、祸水东引、借刀杀人、转移视线等情况。对于从行业层面消除这种攻击，他没有任何幻想，认为理想公司应真正通过法律途径解决问题，尽快报警。
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