“营销”一词词义很广泛。如今最盛行的网络营销是很多人热议的话题。而作为创业者，如何做好企业/品牌营销是件尤为重要的事。其实，做好营销并没有想象中的那么复杂，只需要记住这一点就好了!
首先，要清楚的就是营销的根本是什么?是人。阿里巴巴创始人马云曾说过：“我对技术一无所知，对营销一无所知，对(法律)东西一无所知。我只知道人。”
简简单单的一句话，其实告诉我们一件事。要搞好营销，你可以没有多少经验，没有多少资源，但是你一定要清楚的就是你的客户。这才是营销过程中最重要的事，有一些企业却本末倒置了。
关于这一点，广告界有一个很好的典范值得参考。传播易是国内第一家综合性B2B网络广告商城。它的出现本身给广告主带来了新的机会。正因如此，传播易才能在短短一年内发展壮大，积累了数万名广告主参与其中。
但是它真正屹立不倒的原因就在于“人”。传播易十分注重客户服务这一块。直到现在，每天都会有数百名广告主注册。每当广告主提出疑问和困惑的时候，传播易客服会为他们挑选一个最适合的方案。而不是一味地向客户推荐贵的项目。
正因如此，传播易创立六年以来，已经在行业内积累了一定地美誉度。对于企业而言，这是一笔无形资产。适当之时，这份无形资产会给企业带来一份大的机遇。所以说，客户才是最关键的点。只要你能够做到让客户满意，其他的条件就显得没有那么重要的。
其实无论是服务还是产品，以能够承受的最高成本打造产品，要明白你耍的每一次滑头都会被客户捉住，并且广为传播;一旦客户对你的品牌留下了不好的印象，那么对于你的品牌或企业是十分危险的。
毕竟，客户才是企业的生存之本，其实放在任何一个行业中都是如此。正如马云所说的那样，“懂人”才是最重要的。所以我们才看到了后来的阿里巴巴集团。其实每一个大型企业都是从小做起，基本都是如此。如果你是公司创始人的话，那么需要考虑的事情就更多了。
所以说，品牌营销并不困难。想要达到长期效果，那么必须要牢牢抓住你的客户。切莫存在侥幸心理，因为你的侥幸最后都会从客户那里反馈出来。只有牢牢抓住客户，同时要想方设法吸引新的客户关注，企业才能在这个竞争激烈的环境之下屹立不倒。
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